Die Lautstärke eures Mikrofons könnte verstärkt oder auf maximal eingestellt sein. Überprüft die Systemeinstellungen eures Mikrofons und, falls nötig, verringert die Lautstärke.
In einigen Fällen können Probleme mit Tonstärke und Verzerrung durch das Deaktivieren des Mikrofon-Boosts behoben werden. Vorgehensweise:
- Öffnet die Systemsteuerungsoption „Sound“.
- Stellt sicher, dass im Menü „Optionen“ die Option „Erweiterte Einstellungen“ ausgewählt ist.
- Wählt im Menü „Optionen“ die Auswahl „Eigenschaften“ und wählt anschließend „Aufnahme“.
- Stellt sicher, dass die Option „Mikrofon anzeigen“ aktiviert ist und klickt auf „Übernehmen“.
- Unter dem Mikrofon-Schieberegler befindet sich die Schaltfläche „Erweitert“. Klickt darauf und deaktiviert in dem sich öffnenden Fenster den Mikrofon-Boost.
Der Sprachchat verwendet standardmäßig folgende UDP-Ports: 12000–29999, 5060, 5062, 3478 und 3479.
Überprüft die Systemeinstellungen eures Mikrofons.
Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass euer Computer nicht online ist oder dass eure Netzwerkverbindung unterbrochen und anschließend wieder hergestellt wurde. Zur Behebung des Problems müsst ihr das Spiel neu starten.
Nach einer Unterbrechung bzw. Wiederherstellung der Netzwerkverbindung (z. B. beim Wechsel zwischen drahtlosen Netzwerken) kann es vorkommen, dass der Sprachchat einfriert. Zur Behebung des Problems müsst ihr das Spiel verlassen, die Funktion der Netzwerkverbindung sicherstellen und neu starten.
Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass euer Computer nicht online ist oder dass eure Netzwerkverbindung unterbrochen und anschließend wieder hergestellt wurde. Zur Behebung des Problems müsst ihr das Spiel neu starten.
Nach einer Unterbrechung bzw. Wiederherstellung der Netzwerkverbindung (z. B. beim Wechsel zwischen drahtlosen Netzwerken) kann es vorkommen, dass der Sprachchat einfriert. Zur Behebung des Problems müsst ihr das Spiel verlassen, die Funktion der Netzwerkverbindung sicherstellen und neu starten.
Eine schlechte Audioqualität kann durch langsame Internetverbindung oder einen langsamen Prozessor (CPU) verursacht werden. Überprüft im Task Manager die Auslastung eurer Computerressourcen (zum Beispiel sollte die Prozessorauslastung deutlich unter 100 % liegen).
- Vergewissert euch, dass ihr die Sprechtaste drückt (für gewöhnlich „O“).
- Überprüft die Funktion von Ein- und Ausgabe.
- Vergewissert euch, dass Mikrofon und Headset in die vorgesehenen Buchsen eingesteckt sind.
- Vergewissert euch, dass der Ton weder stummgestellt noch minimiert ist. Wenn das nichts hilft, stellt in den Soundeinstellungen eures Systems sicher, dass der Ton weder stummgestellt noch minimiert ist.
- Deaktiviert eure Firewall. Ist das Problem dadurch behoben, öffnet folgende Ports in eurer Firewall:
* Eingehendes UDP: 5060, 5062 und 3478
* Ausgehendes TCP: 80 und 443
* Universelles UDP: 12000–17000
Unterbrechungen im Sprachchat können durch Softwarefehler in eurem Router verursacht werden. Versucht es mit einem Neustart eures Routers.
In Netzwerken, in denen bestimmte Arten von NAT-Transversal oder Firewall-Komponenten integriert sind, kann es zu Funktionsstörungen beim Sprachchat kommen.
Bitte beachtet, dass die Nutzung von Xfire beim Spielen die Tastaturbelegung des Sprachchats deaktiviert. Ihr könnt das umgehen, indem ihr die mittlere Maustaste als Sprechtaste verwendet.
Vergewissert euch, dass auf eurem Router die neueste Firmware des Herstellers installiert ist.
Testet den Sprachchat mit den Standardeinstellungen (SIP ALG aktiviert, SPI Firewall aktiviert und besondere Forwarding-Regeln deaktiviert).
Funktioniert der Sprachchat unzuverlässig, deaktiviert zuerst SIP ALG (sofern möglich).
Funktioniert er immer noch unzuverlässig, deaktiviert als Nächstes die SPI Firewall (sofern möglich).
Funktioniert der Sprachchat immer noch nicht, solltet ihr den Sprachchat mit einem anderen Router testen oder den Computer direkt an den Kabel-/DSL-Router anschließen.