Wie man zahlt
- Wählen Sie beim Kauf die Option „Zahlung mit Karten“.
- Sie werden zum Zahlungs-Gateway weitergeleitet: entweder Adyen oder Credorax.
- Geben Sie Ihre Kartendaten ein, um mit dem Kauf fortzufahren.
Zahlungsdetails speichern
- Wenn Sie mit Karte zahlen, vergewissern Sie sich, dass das Feld [Kartendaten speichern] gewählt ist.
Wo sind der CVV, CVV2, CVC2 oder CID?
Einige Kartenherausgeber nennen diese Zahl womöglich die Kartenprüfnummer, den Kartenprüfwert oder den Kartenprüfcode. Falls Ihre Karte das nicht hat, probieren Sie eine andere Karte oder eine andere Zahlungsmethode.
Visa / Mastercard
- Der Sicherheitscode ist eine dreistellige Zahl auf der Rückseite Ihrer Karte neben dem Signaturfeld.
American Express
- Der Sicherheitscode ist eine vierstellige Zahl auf der Vorderseite der Karte. Entweder auf der linken oder rechten Seite.
Meine Karte wurde „abgelehnt“. Was kann ich tun?
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei der Angabe der Karteninformation nicht vertippt haben.
- Prüfen Sie das Ablaufdatum der Karte.
- Prüfen Sie Ihre Zahlungslimits bei Ihrer Bank oder dem Kartenherausgeber.
- Prüfen Sie, dass Ihr Wohnort der mit der Karte verbundenen Adresse entspricht.
Falls das Problem besteht, obwohl die Karteninformation richtig ist und übereinstimmt, kontaktieren Sie unser Spieler-Support-Team. Alternativ können Sie eine andere Zahlungsmethode versuchen.
Wie kann ich meine Karteninformation entfernen?
- Gehen Sie nach der Anmeldung zu Zahlungsmethoden
- Klicken Sie auf [Kreditkarte].
- Klicken Sie auf [Entfernen].
- Klicken Sie auf [Ja, entfernen].
Falls Sie beim Entfernen Ihrer Karte Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Spieler-Support-Team.