Přidružení telefonního čísla je BEZPLATNÁ služba. Budeme ho používat pouze k tomu, abychom vám pomocí SMS zasílali aktivační kódy.
Pokud si myslíte, že byl váš účet napaden, podívejte se na tento článek.
Jak přidat telefonní číslo
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na „Správu účtu“.
- Klikněte na možnost „Přidat telefonní číslo“.
- Na emailovou adresu spojenou s vaším účtem bude zaslán aktivační email.
- Otevřete email, který jste od společnosti Wargaming obdrželi, a klikněte na tlačítko „PŘIDAT TELEFONNÍ ČÍSLO“.
- Potvrďte tuto akci a zadejte heslo ke svému účtu.
- Vyberte místo trvalého pobytu a vložte své telefonní číslo.
- Klikněte na tlačítko „Pokračovat“ a požádejte o kód.
- Pokud jste udělali překlep, klikněte na možnost „Upravit číslo“ a zkuste to znovu.
- Dostanete SMS s kódem. Zadejte kód a klikněte na tlačítko „Aktivovat“.
- Klikněte na tlačítko „Zavřít“.
- Vaše telefonní číslo je nyní přidruženo k účtu.
Pokud nedostanete SMS kód, můžete po 15 minutách zažádat o další, ale ne o více než dva za každých 24 hodin.
Je dobré vědět
- Pokud jste udělali při zadávání svého telefonního čísla překlep, můžete to zkusit znovu za 24 h.
Jak změnit telefonní číslo
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na „Správu účtu“.
- Najděte „Telefonní číslo spojené s vaším účtem“ a klikněte na tlačítko „Změnit telefonní číslo“.
- Vyberte místo trvalého pobytu a vložte NOVÉ telefonní číslo.
- Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Na NOVÉ telefonní číslo je vám prostřednictvím SMS zaslán aktivační kód. Zadejte kód do příslušného pole a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Na STARÉ telefonní číslo je vám prostřednictvím SMS zaslán aktivační kód. Zadejte kód do příslušného pole a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
- Potvrďte akci a klikněte na tlačítko „Zavřít“.
- Vaše NOVÉ telefonní číslo je nyní přidruženo k účtu.
- POKUD nemáte přístup ke STARÉMU telefonnímu číslu (např. vyměněná SIM), ale pamatujete si jej, postupujte podle kroků v sekci odebrání telefonního čísla.
- POKUD jste telefonní číslo zapomněli, kontaktujte Podporu pro hráče.
Je dobré vědět
- Změna telefonního čísla: maximálně třikrát za 6 měsíců.
- Aktivační kód: platí 24 h. Pokud kód nezadáte, nebude staré telefonní číslo z vašeho účtu odstraněno.
- Vyžádání SMS kódu: jednou za každých 15 minut, ale ne více než 2krát za každých 24 hodin.
- Aktivační email – odkaz: jednou za den, s 15minutovým oknem na využití po vyžádání SMS kódu.
Jak odstranit telefonní číslo
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte na „Správu účtu“.
- Najděte „Telefonní číslo spojené s vaším účtem“ a klikněte na tlačítko „Odstranit telefonní číslo“.
- Klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Prostřednictvím SMS je zaslán aktivační kód.
- Vložte ověřovací kód a klikněte na tlačítko „Odstranit“.
- Klikněte na tlačítko „Zavřít“. Telefonní číslo bylo úspěšně odstraněno.
- POKUD nemáte přístup k telefonnímu číslu, klikněte v kroku 3 na [Nemám přístup k mému telefonu] a pokračujte podle pokynů. Po 14 dnech bude telefon odebrán. Tuto akci můžete během daného časového rámce zrušit ve „Správě účtu“.
- POKUD jste telefonní číslo zapomněli, kontaktujte Podporu pro hráče.
Je dobré vědět
- Propojení telefonního čísla: jednou za měsíc, třikrát za šest měsíců.
- Aktivační kód: platí 24 h. Pokud kód nezadáte, nebude telefonní číslo z vašeho účtu odstraněno.
- Vyžádání SMS kódu: jednou za 15 minut, ale ne více než 2krát za každých 24 hodin.
- Aktivační email – odkaz: jednou za den, s 15minutovým oknem na využití po vyžádání SMS kódu.