World of Tanks
Podpora pro hráče
Všechny články

Nelze se spojit s aktualizační službou

wgc_unable_to_connect

Nemohu stáhnout hru či opravu. Co mohu dělat?

  1. Klikněte na tlačítko [Opakovat].
  2. Zkontrolujte své připojení k internetu a restartujte svůj router/modem.
  3. Zavřete aplikaci Game Center a smažte složku [Updates] v adresáři hry. Spusťte Game Center a zkuste to znovu.
  4. Přidejte hru, s níž máte potíže, do seznamu výjimek svého firewallu a antiviru.
    • Dočasně vypněte svůj antivirus a firewall a zkuste to znovu.
    • Zkontrolujte firewall svého routeru.
  5. Zrušte instalaci nebo aktualizaci. Smažte hru, s níž máte potíže, a to jak v aplikaci Game Center, tak i ručně z lokálního pevného disku, a reinstalujte ji.
  6. Zkuste to znovu po nějaké době. Můžete mít dočasné potíže se svým internetovým připojením nebo poskytovatelem internetu.
  7. Stále se nedaří? Postupujte podle kroků zmíněných v článku Podpory Microsoft: Řešení potíží s připojením k síti ve Windows

Související články