World of Tanks
Podpora pro hráče
Všechny články

Trvání prémiového účtu a jeho pozastavení

Jakmile si zakoupíte prémiový účet, nebudete ho moci pozastavit. Doba prémiového účtu běží automaticky, proto ho pro vás nemůžeme pozastavit ani nijak přerušit. Prémiový čas běží, i pokud nejste přihlášeni ke svému účtu, například během svátků, při neaktivitě či blokaci.

Obecně tedy platí:

  • Čas prémiového účtu začíná běžet v okamžiku jeho zakoupení.
  • Prémiový účet není možné ze strany Podpory pro hráče pozastavit či přerušit, a to z žádného důvodu, ať už se jedná o neaktivitu, blokaci atd. Jeho čas běží 24 hodin, 7 dní v týdnu.
  • V případě narušení fungování herních serverů bude, pokud to půjde, všem dotčeným účtům automaticky udělena kompenzace.

Podpora pro hráče neprovádí kompenzaci ztráty prémiového účtu. Mohou platit výjimky (například rozhodnutí o vrácení platby).

Související články