- Q. Co jsou zač nové zákony o ochraně údajů v EU, o kterých jste se zmiňovali v nedávném emailu?
- Q. Co je to GDPR?
- Q. Proč se GDPR týká uživatelů společnosti Wargaming?
- Q. Proč se GDPR / nové zákony EU o ochraně údajů dotýkají mě osobně?
- Q. Hraji z oblasti [jakékoliv země mimo EU]. Proč byly Zásady ochrany osobních údajů, které jsou pro mě platné, změněny kvůli zákonům EU?
- Q. Uchovává Wargaming nějaké osobní údaje o mé osobě?
- Q. Jak se mohu podívat, jaké osobní údaje o mé osobě společnost Wargaming uchovává?
- Q. Jaké informace dostanu, když si zažádám o export údajů?
- Q. Chci využít export údajů / smazání účtu / správu odběrů / nástroj pro námitky tak, jak je to popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů, ale ve Správě účtu taková funkce není. Proč?
- Q. Poslali jste mi odkaz na novou verzi Zásad ochrany osobních údajů, ale odkazy na portálu, v Licenční smlouvě atd. stále vedou na předchozí verzi. Proč?
- Q. Přečetl jsem si Zásady ochrany osobních údajů a nesouhlasím s tím, jak moje údaje využíváte. Jak vám mohu v takovém využívání zabránit?
- Q. Sdílíte moje osobní údaje se třetími stranami?
Q. Co jsou zač nové zákony o ochraně údajů v EU, o kterých jste se zmiňovali v nedávném emailu?
25 května vstupuje v EU v platnost nařízení o obecné ochraně údajů (GDPR). GDPR cílí především na to, aby zajistilo jednotlivcům kontrolu nad jejich osobními údaji a sjednocením zákonů v rámci EU zjednodušilo regulační prostředí pro podniky. Až vstoupí GDPR v platnost, je přímo závazné a platné ve všech zemích EU.
Q. Co je to GDPR?
General Data Protection Regulation (GDPR) je nařízení EU o ochraně údajů a soukromí, které se vztahuje na všechny osoby v Evropské unii. GDPR cílí především na to, aby zajistilo jednotlivcům kontrolu nad jejich osobními údaji a sjednocením zákonů v rámci EU zjednodušilo regulační prostředí pro podniky. GDPR nevyžaduje, aby národní vlády schvalovaly jakékoliv podpůrné právní předpisy a je tedy přímo závazné a platné.
Q. Proč se GDPR týká uživatelů společnosti Wargaming?
GDPR se týká všech zákazníků v rámci EU, a také všech společnosti, které se v EU nachází. Jelikož se naše společnost v EU nachází, chce se Wargaming ujistit, že všem svým hráčům zajistí práva, která GDPR zavádí, např. vás v naší nové verzi Zásad ochrany osobních údajů budeme informovat o tom, jak vaše údaje využíváme a na vyžádání vám poskytneme kopii vašich osobních údajů nebo smažeme váš účet (společně s údaji o vás).
Q. Proč se GDPR / nové zákony EU o ochraně údajů dotýkají mě osobně?
Jako fyzická osoba, jejíž údaje se zpracovávají, jste v rámci GDPR považováni za „subjekt údajů“. Ačkoliv za přečtení stojí celý dokument, jenž je k dispozici (zde), tak si myslíme, že nejdůležitější pro vás bude kapitola 3 „Práva subjektu údajů“, která uvádí vaše práva a vysvětluje, jak je uplatnit. Například popisuje, že máte právo k získání transparentních informací o využívání vašich údajů, k získání přístupu ke kopii vašich údajů a k požadavku na úpravu či smazání vašich osobních údajů.
Q. Hraji z oblasti [jakékoliv země mimo EU]. Proč byly Zásady ochrany osobních údajů, které jsou pro mě platné, změněny kvůli zákonům EU?
Pokud hrajte z prostoru mimo EU, pak kromě GDPR také respektujeme práva, která vám s ohledem na vaše osobní údaje zajišťují platné právní předpisy. Zároveň vám také poskytujeme práva, která stanoví GDPR. Je už jen na vás, do jaké míry jich chcete využívat, a z práv samotných pro vás nevyplývají žádné další povinnosti.
Q. Uchovává Wargaming nějaké osobní údaje o mé osobě?
Společnost Wargaming uchovává o uživatelích svých produktů určité údaje, které jsou v rámci GDPR považovány za „osobní“. To však neznamená, že stejné údaje spadají do definice „osobních údajů“ či podobné definice podle zákonů ostatních zemí. Přesto, i když jste z prostoru mimo EU, tak vaše údaje využíváme v souladu s GDPR a zajišťujeme vám s ohledem na vaše údaje stejná práva, jaká může vyžadovat GDPR.
Podívejte se prosím na sekci 4 „Informace, které sbíráme“ v nové verzi našich Zásad ochrany osobních údajů, která je k dispozici zde.
Q. Jak se mohu podívat, jaké osobní údaje o mé osobě společnost Wargaming uchovává?
Chcete-li zjistit, jaké kategorie údajů o vaší osobě společnost Wargaming uchovává, podívejte se prosím na novou verzi našich Zásad ochrany osobních údajů, která je k dispozici zde. Chcete-li získat kopii osobních údajů, které o vás jakožto správce údajů uchováváme, tak prosím využijte nástroj „Export údajů“, jenž je k dispozici ve Správě účtu, nebo si o nástroji nejprve něco přečtěte v naší nové verzi Zásad ochrany osobních údajů, která je k dispozici zde.
Q. Jaké informace dostanu, když si zažádám o export údajů?
Když si zažádáte o export údajů, dostanete kopii takových údajů, jakými jsou: údaje vašeho účtu (váš email, telefonní číslo (pokud ho máme), datum registrace, datum aktivace účtu); údaje obsahu (vaše herní chatové zprávy, vytvořené incidenty pro zákaznickou podporu, vaše komentáře na našich stránkách (bez příloh), informace, které jste uvedli pro účast v soutěžích); informace spojené s hrou (vaše herní statistiky, informace o účasti v klanech, herních turnajích atd.); informace o zařízení (nastavení zařízení, údaje o pádech, jedinečné identifikátory zařízení).
Q. Chci využít export údajů / smazání účtu / správu odběrů / nástroj pro námitky tak, jak je to popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů, ale ve Správě účtu taková funkce není. Proč?
Nová verze Zásad ochrany osobních údajů začíná platit 25. května 2018, tj., ve stejný den jako GDPR. Funkce popsané v nové verzi Zásad ochrany osobních údajů se zpřístupní brzy poté.
Q. Poslali jste mi odkaz na novou verzi Zásad ochrany osobních údajů, ale odkazy na portálu, v Licenční smlouvě atd. stále vedou na předchozí verzi. Proč?
Nová verze Zásad ochrany osobních údajů začíná platit 25. května 2018, tj., ve stejný den jako GDPR. Odkazy na Zásady ochrany osobních údajů z našich ostatních dokumentů budou aktualizovány brzy poté.
Q. Přečetl jsem si Zásady ochrany osobních údajů a nesouhlasím s tím, jak moje údaje využíváte. Jak vám mohu v takovém využívání zabránit?
Správa účtu vám dá možnost ke vznesení námitky ke zpracování vašich osobních údajů. Než se funkce zpřístupní, budete moci své námitky vyjádřit odesláním incidentu SEM, a my ho předáme příslušnému oddělení, které na něj patřičně zareaguje.
Q. Sdílíte moje osobní údaje se třetími stranami?
Ano, vaše údaje se třetími stranami sdílíme. GDPR takové sdílení nezakazuje, pokud máme pro takové sdílení řádný důvod. Ohledně účelu sdílení vašich údajů se třetími stranami a o typech těchto třetích stran jsme se chtěli vyjádřit maximálně jasně v sekci 6 nové verze našich Zásad ochrany osobních údajů, která je k dispozici zde.