K chybě s modrou obrazovkou (označované také jako chyba Stop) může dojít, pokud nějaký problém způsobí, že se vaše zařízení neočekávaně vypne nebo restartuje.
Nedochází k tomu často, ale může přijít chvíle, kdy se něco pokazí a vaše zařízení zobrazí černou či prázdnou obrazovku. Některé z běžných scénářů, kvůli kterým k tomu dochází, jsou problémy s připojením vašeho monitoru, zobrazovací adaptér, potíže s aktualizacemi ovladačů nebo potíže s nedávnými aktualizacemi či instalacemi.
Potenciální řešení
Více pomoci najdete na Portálu podpory Microsoft Windows.