Report DxDiag umožňuje našemu týmu Podpory pro hráče zkontrolovat váš hardware i ovladače, aby vám mohl pomoci s technickými potížemi.
Jak pořídím Dxdiag report?
- Stiskněte klávesy [Windows] + [R]
- Zadejte „dxdiag“ a klikněte na [OK]
- V okně Dxdiag klikněte na možnost [Uložit všechny informace]
- Klikněte na možnost [Spustit 64bitovou verzi programu DxDiag], je-li tato volba k dispozici.
- Soubor pojmenujte „Dxdiag_report“ a klikněte na [Uložit]
- Přiložte report ke svému incidentu.
Je dobré vědět
- Kdykoliv je to možné, poskytněte našemu týmu Podpory pro hráče zprávu WGCheck.
- Reporty Dxdiag a také Python.log přijdou vhod, pokud hra nepodporuje WGCheck nebo pokud máte s vygenerováním zprávy potíže.