Hlasitost vašeho mikrofonu může být zesílena nebo zvýšena na maximum. Zkontrolujte v nastavení systému svůj mikrofon a v případě potřeby snižte jeho hlasitost.
V některých případech lze problémy s hlasitostí a zkreslením vyřešit vypnutím zesílení mikrofonu. Chcete-li to udělat:
- Otevřete panel „Ovládání zvuku Windows“.
- Ujistěte se, že v nabídce „Možnosti“ je vybráno „Pokročilé nastavení“.
- V nabídce „Možnosti“ vyberte „Vlastnosti“ a poté „Záznam“.
- Ujistěte se, že je povolena možnost „Zobrazit mikrofon“ a klikněte na „Použít“.
- Pod posuvníkem hlasitosti mikrofonu se zobrazí tlačítko „Upřesnit“. Klikněte na něj a v okně, které se otevře, vypněte zesílení mikrofonu.
Ve výchozím nastavení využívá hlasový chat UDP porty 12000–29999, 5060, 5062, 3478, 3479.
Chcete-li otestovat mikrofon, proveďte následující kroky:
- Zkontrolujte, zda je mikrofon připojen k vašemu počítači.
- Klikněte na Start > Nastavení > Systém > Zvuk.
- V okně Vstup zkontrolujte, zda je nastaven mikrofon, který chcete použít.
- V okně Nastavení vstupu se podívejte na Hlasitost vstupu a zkontrolujte, že mikrofon není ztlumen a úroveň hlasitosti je dostatečně vysoká.
- Dále přejděte na možnost Otestovat mikrofon, vyberte možnost Spustit test a proveďte test.
Tato chyba obvykle znamená, že váš počítač není online nebo bylo vaše síťové připojení přerušeno a následně obnoveno. Chcete-li problém vyřešit, musíte hru restartovat.
Někdy hlasový chat zamrzne po přerušení/obnovení síťového připojení (např. při přepínání mezi bezdrátovými sítěmi). Chcete-li problém vyřešit, ukončete hru, ověřte funkčnost síťového připojení a pak ji restartujte.
Tato chyba obvykle znamená, že váš počítač není online nebo bylo vaše síťové připojení přerušeno a následně obnoveno. Chcete-li problém vyřešit, musíte hru restartovat.
Někdy hlasový chat zamrzne po přerušení/obnovení síťového připojení (např. při přepínání mezi bezdrátovými sítěmi). Chcete-li problém vyřešit, ukončete hru, ověřte funkčnost síťového připojení a pak ji restartujte.
Špatná kvalita zvuku může být způsobena nízkou rychlostí internetového připojení nebo pomalým procesorem (CPU). Spusťte správce úloh a zkontrolujte, jak jsou využity zdroje vašeho počítače (například zatížení procesoru by mělo být výrazně nižší než 100 %).
- Ujistěte se, že stisknete tlačítko hlasového chatu (obvykle „O“).
- Zkontrolujte provozuschopnost vstupu/výstupu.
- Ujistěte se, že váš mikrofon a sluchátka jsou zapojeny do příslušných vstupů.
- Ujistěte se, že zvuk není ztlumený nebo minimalizovaný. Pokud to nepomůže, zkontrolujte nastavení zvuku v systému a ujistěte se, že zvuk není ztlumený nebo minimalizovaný.
- Zvažte vypnutí svého firewallu. Pokud to pomůže, otevřete v bráně firewall následující porty:
* Příchozí UDP: 5060, 5062, 3478.
* Odchozí TCP: 80 a 443.
* Univerzální UDP: 12000–17000.
Výpadky hlasového chatu mohou být způsobeny softwarovými chybami ve vašem routeru. Zkuste restartovat router.
Hlasový chat může nesprávně fungovat v sítích, které obsahují některé typy překladů NAT nebo firewallové komponenty.
Upozorňujeme vás, že spuštění Xfire během hraní vypíná klávesové zkratky hlasového chatu. Řešením je použití prostředního tlačítka myši jakožto klávesy pro hovor.
Ujistěte se, že váš router je aktualizovaný a běží na něm nejnovější software.
Otestujte hlasové spojení s výchozím nastavením (povoleno SIP ALG, povolený SPI Firewall a zakázána zvláštní pravidla pro přesměrování portů).
Pokud hlasový chat nefunguje spolehlivě, zkuste nejprve vypnout SIP ALG (je-li to možné).
Pokud hlasový chat stále nefunguje spolehlivě, zkuste také vypnout SPI Firewall (je-li to možné).
Pokud nic z toho nepomůže, prověřte hlasový chat připojením k jinému routeru nebo připojte počítač přímo ke kabelovému routeru.