World of Tanks
Podpora pro hráče
Všechny články

Nedostal jsem aktivační email - co mám dělat

Po založení účtu zasíláme aktivační email.

Pokud jste tento email nedostali, postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. Počkejte až 30 minut – emailu může cesta internetem chvíli trvat. Počkejte prosím půl hodiny, abyste viděli, zda email dorazí do vaší doručené pošty.
  2. Zkontrolujte ve své schránce složku s nevyžádanou poštou a koš - občas email skončí ve složkách s nevyžádanou poštou. Zkuste tam prosím email dohledat.
  3. Přidejte naši doménu na seznam povolených zasilatelů - k zasílání emailů využíváme „worldoftanks.eu“ a „wargaming.net“. Přidejte je k důvěryhodným doménám, abyste se ujistili, že všechny emaily od společnosti Wargaming.net dostanete.
  4. Dvakrát zkontrolujte zadanou emailovou adresu - podívejte se na emailovou adresu na stránce po registraci a ujistěte se, že je správná. Pokud jste udělali chybu, můžete se zkusit zaregistrovat znovu.

Pokud jste již všechna výše uvedená doporučení zkusili a přesto jste aktivační odkaz nedostali, pošlete nám anonymní incident a uveďte přezdívku účtu a email, abychom pro vás mohli účet aktivovat.

Související články